Se l'animale non è ferito e puoi portarlo con te, dopo aver verificato che non ha medagliette per ritracciare il padrone, registrati o accedi al sito con la tua username e password. Poi, clicca sul pulsante "Ho trovato un animale" per avviare il tour che ti spiegherà passo passo cos'altro dovrai fare. Dopo aver effettuato la segnalazione attendi qualche settimana per dare la possibilità al padrone dell'animale di vedere l'annuncio e contattarti. Se poi non potrai più tenere l'animale, potrai sempre metterlo in adozione ed eliminare la segnalazione. Se avrai ancora delle difficoltà, contatta il supporto per ricevere assistenza.
Se l'animale è ferito ma si può muovere portalo al veterinario più vicino. Consulta la
mappa per cercare il veterinario più vicino alla zona.
Se l'animale è ferito gravemente chiama il veterinario più vicino. Puoi trovare il numero sulla
mappa.
Se l'animale si trova in luoghi particolari difficili da raggiungere, come tetti, alberi, cunicoli, ecc., chiama i Vigili del Fuoco al 115.